ลูกค้าต่างชาติ อยากได้อะไร? เมื่อต้องการเช่าบ้าน/คอนโด
คงมีนายหน้าอสังหาริมทรัพย์และเจ้าของทรัพย์จำนวนไม่น้อยที่เลือกทำตลาดอสังหาฯ เจาะกลุ่มลูกค้าชาวต่างชาติ หรือ Expat โดยเฉพาะกับทำเลคอนโดใจกลางเมือง ด้วยเหตุผลที่เป็นแหล่งรวมสถานที่ทำงาน และ Lifestyle เกือบทุกประเภทของชาวต่างชาติจำนวนมาก
แต่ก็มีหลายเหตุผลที่เป็นปัจจัยในการเลือกเช่าบ้านหรือคอนโดของชาวต่างชาติ ที่นายหน้าอสังหาฯ จำเป็นอย่างยิ่ง ที่ต้องทราบถึงข้อมูลเหล่านี้ SAT-Marketing ขอรวบรวมปัจจัยที่ชาวต่างชาติจะใช้เลือกในการเช่าที่อยู่อาศัยไว้ในที่นี้ คือ
ความปลอดภัย
การไปทำงานหรือพักอาศัยยังนอกประเทศ ไม่ว่าชนชาติไหน ก็คงต้องคำนึงถึงเรื่องความปลอดภัย ในพื้นที่ๆ ตนจะไปอยู่ก่อนเป็นอันดับเเรกเสมอ โดยเฉพาะชาวต่างชาติในไทย ทั้งชาวอเมริกัน ยุโรป ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น เกาหลี ฯลฯ พวกเขาเหล่านี้ล้วนคำนึงถึงความปลออดภัยมาก่อนเป็นอย่างแรก ดังนั้นโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอาทิ กล้องวงจรปิดที่ใช้งานได้จริงตลอดเวลาภายในโครงการ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ท่าทางเป็นมิตรและมืออาชีพ พื้นที่ต้องเป็นพื้นที่ปิด มีรั้วรอบคอบชิด บุคคลภายนอกไม่สามารถเข้าออกได้อย่างเสรี เหล่านี้ล้วนเป็นปัจจัยในการเลือกตัดสินใจเช่าที่พักของชาวต่างชาติเป็นอันดับแรกเสมอ หากนายหน้าฯ และเจ้าของทรัพย์สามารถบริหารจัดการทรัพย์ที่ตนมีให้ตอบโจทย์ด้านความปลอดภัยให้กับชาวต่างชาติได้ ก็ย่อมหาลูกค้าชาวต่างชาติสำหรับอสังหาฯ ของตนได้ไม่ยาก
ใกล้สนามบิน รถไฟฟ้า ทางด่วน
การเดินทางเป็นปัจจัยสำคัญอย่างที่สองในการเลือกที่พักของชาวต่างชาติก็ว่าได้ เนื่องจาก ชาวต่างชาติเหล่านี้ เข้ามาทำงานมากกว่าท่องเที่ยว การเดินทางไป-กลับ ระหว่างที่พักและที่ทำงาน จึงเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจเลือกที่พักมากที่สุดอีกอย่างหนึ่ง การไม่ต้องโดยสารรถหลายต่อ หรือใช้ยานพาหนะหลายๆชนิดกว่าจะถึงที่ทำงานแบบคนไทย เป็นเรื่องที่ชาวต่างชาติคำนึงถึงที่สุดเสมอ หากสามารถออกจากคอนโดแล้วเดินขึ้นรถไฟฟ้า หรือขับรถออกจากโครงการ แล้วขึ้นทางด่วนเพื่อตรงเข้าออฟฟิศหรือนิคมที่ตนทำงานอยู่ได้เลย ชาวต่างชาติมักจะเลือกที่พักที่ตอบโจทย์การเดินทางได้เช่นนั้นก่อนเสมอ
ใกล้โรงเรียนนานาชาติ
เพราะชาวต่างชาติที่เข้ามาทำงานในประเทศไทยมักมาอยู่อาศัยแบบเป็นครอบครัว จึงต้องการที่จะเดินทางไปรับส่งลูกๆ ที่โรงเรียนได้สะดวก และค่านิยมของชาวตะวันตกส่วนใหญ่จะชอบให้ลูกๆ สามารถเดินทางกลับจากโรงเรียนได้ด้วยตัวเองหรือหากต้องไปรับ ก็ไม่ไกลจากที่พักมากนัก
สาธารณูปโภคส่วนกลาง
ไม่ว่าบ้านหรือคอนโด สิ่งที่ชาวต่างชาติโดยเฉพาะชาวอเมริกันและยุโรปคำนึงถึงเสมอคือ ต้องมีต้นไม้ สนามเด็กเล่น สระว่ายน้ำ พื้นที่สีเขียว พื้นที่สำหรับ Party เล็กๆที่รองรับบาบีคิว การทำอาหาร แบบง่ายๆ ปิคนิค เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญ ที่ชาวต่างชาติใช้ในการตัดสินใจเลือกบ้านหรือคอนโดเสมอๆ
ตกแต่งสวยงามพร้อมอยู่
การทำทรัพย์ให้พร้อมอยู่ ไม่ได้หมายถึงการตกแต่งที่สวยงามตรงกับรสนิยมของลูกค้า Expat เพียงอย่างเดียว แต่ยังหมายถึงคุณภาพของอุปกรณ์ต่างๆ ภายในบ้านและคอนโดอีกด้วย ประตู หน้าต่าง อุปกรณ์ในห้องน้ำ ความปลอดภัยของระบบไฟฟ้าประปาและห้องครัว เหล่านี้นายหน้าฯ ต้องกำชับหรือช่วยปรับปรุงคุณภาพของทรัพย์ที่มี ให้พร้อมรองรับการใช้งานจริงเต็มรูปแบบ เพราะชาวต่างชาติโดยเฉพาะชาวตะวันตก จะใช้งานสิ่งต่างๆ ที่อยู่ภายในบ้านหรือคอนโดอยู่ตลอดเวลา เช่น การนอนแช่ในอ่างอาบน้ำเสมอเมื่อมีเวลา ทำอาหารเองในครัว ดังนั้น หากท่อน้ำรั่ว สุขภัณฑ์ชำรุด ประตูเปิด-ปิดบ้านไม่สมบูรณ์ปลอดภัย ห้องครัวสกปรกไม่มีที่ระบายออกกาศ หน้าต่างไม่สามารถกันฝนกันลมได้จริง ก็เป็นไปไม่ได้เลยที่ชาวต่างชาติจะเลือกทรัพย์ที่ไม่พร้อมเป็นที่พักอาศัย
กลุ่มลูกค้าชาวต่างชาติยังเป็น Tarket ที่ดึงดูดและเย้ายวนนายหน้าอสังหาฯ และเจ้าของทรัพย์เสมอ ด้วยผลตอบแทนที่ยอมรับกันตรงๆ ว่ามากกว่า และพร้อมจะจ่ายล่วงหน้าก่อนในระยะยาวหากบ้านหรือคอนโดมีคุณภาพ ตอบโจทย์การใช้ชีวิตในประเทศไทยได้ ซึ่งในขณะเดียวกัน ก็เป็นการเพิ่มมาตรฐานการทำงานให้กับนายหน้าฯ ด้วย เพราะการหาลูกค้าชาวต่างชาติ จะมีความยุ่งยากมากกว่าแค่ โพสทรัพย์ใน internet ด้วยต้องใช้ทักษะการติดต่อประสานงาน ทักษะด้านภาษาต่างประเทศ การบริการหลังการขาย Service Maintenance สัญญาที่รัดกุม แต่ก็ยังถือว่าคุ้มค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งนายหน้าอสังหาฯ ที่มีทีมงานที่ปรึกษาการทำตลาดที่ดี คอยช่วยประสานงานต่างๆ กับชาวต่างชาติได้ ย่อมประสบความสำเร็จได้ไม่ยากเลยในตลาดกลุ่มนี้
โดยทีมงาน SAT-MARKETING : (www.sat-marketing.com)
Line Official : @sat-marketing